mercoledì 10 settembre 2008

Risorse di rete

Con Vista le "risorse di rete" non sono disponibili o meglio, con le nuove policies aziendali, non è possibile vederle. Il metodo più semplice è quindi quello di aprire il menù di Windows START


e scrivere il nome del server a cui si vuole accedere (es. \\sv42647saa0010  ) e premere Invio.
In futuro vedremo se esistono degli strumenti per facilitare l'accesso a queste risorse così importanti.

10/9 - giorno 4

Oggi è passata "abbastanza" tranquillamente.
Abbastanza vuol dire che abbiamo avuto i soliti problemi con i software, cambi improvvisi di pc. Phillip ha fatto un sopraluogo per l'imminente partenza della Packaging e della Levati.

Per questo progetto sono stati acquistati centinaia di pc. E' inevitabile quindi che qualcuno abbia qualche difetto di fabbrica. Ad oggi abbiamo una scheda video e una scheda di rete non funzionanti. Non male! 

Ormai siamo quasi a metà del lavoro. Pensiamo in positivo...


9/9 - giorno 3


Questi progetti sono molto difficili da gestire: decine di persone coinvolte, tempi stretti, ambienti con obiettivi ed esigenze diverse.
Perchè dico questo? Perchè oggi ne sono successe di tutti i colori. Sono stati sbagliati dei pc (avevano lo stesso aspetto esteriore, ma dentro erano molto diversi), continui spostamenti di persone avanti e indietro, persone che dovevano avere un pc e adesso tengono il proprio.
Le persone in queste situazioni perdono la pazienza (per lo stress accumulato?).
Nelle multinazionali, di cui facciamo parte, le operazioni sono suddivise in molti rami, ognuno ha un compito particolare, ad ognuno viene affidato un ruolo. Capita (ed è ciò che è successo in queste occasioni - forse un po' troppo spesso ultimamente) che non ci sia comunicazione e che vengano date scontate alcune cose. Dall'alto poi vengono imposti dei tempi e delle modalità che non corrispondono alle esigenze di altri, che operano in un altro modo, forse in modo più 'artigianale' ma più legato alle persone e alle loro esigenze.

Oggi, poi, sono usciti altri problemi con i software e questo ha appesantito ancora di più la situazione.

Logistica




L'ex sala mensa GEA Procomac assomiglia in questo momento un po' ad una server farm...

lunedì 8 settembre 2008

countdown

Ho ripristinato il countdown. E' uno degli addon di questo blog, di Blogger. Molto simpatico.

Al primo countdown, in attesa dell'inizio, è stato sostituito ora il conto alla rovescia per la fine delle operazioni.
Un segno che siamo già stanchi ? Forse....

8/9 - giorno 2


Anche oggi la giornata è iniziata un po' tardi per i tecnici della Sygest.

Abbiamo incontrato ancora dei problemi con l'installazione di Lotus Notes, che non sono ancora stati risolti del tutto tutt'ora. Dannazione!

Per il resto, è filata abbastanza liscia. Tutti i pc sono stati consegnati entro le 12.00. Il pomeriggio l'abbiamo trascorso a risolvere i problemi e a completare alcune installazioni rimaste indietro. Tante chiamate, molti interventi richiesti; altri problemi sono emersi nei software, ma questa è normale amministrazione... :-

Oggi il personale Dell ha compensato le mancanze del venerdì: erano in TRE !!!

5/9 - giorno 1


Iniziano così i corsi per i fortunati che vedranno cambiarsi per primi il proprio computer. Dalle 8.30 alle 12.30, ogni giorno verrà fatta una rapida carrellata sulle novità di Vista e di Office 2007.
L'installazione dei pc da parte del personale Sygest è iniziata un po' tardi in seguito ad alcuni interventi urgenti che si sono resi necessari.

Il personale Sygest si è posizionato anch'esso nella ex-mensa aziendale e in perfetta sincronia procede l'installazione. E' stata una scelta molto oculata, ottimizzando così i tempi di assegnazione dei pc, risolvendo velocemente i vari problemi, condividendo i problemi e le soluzioni, ma soprattutto condividendo lo stress della ripetitività delle operazioni da svolgere.

I meccanismi e gli automatismi cominciano ad ingranare. I tecnici della Bantec installano l'immagine sui vari pc, fanno il backup dei vecchi pc e lo passano su quelli nuovi. Completata la prima fase, la palla passa a quelli della Sygest, che installano i software mancanti e fanno la configurazione del profilo dell'utente.
Una volta pronto il pc, il personale Dell consegna (utilizzando le mappe fatte in precedenza dalla Sygest) il frutto di questa catena di montaggio in giro per l'azienda.
Tutto sotto il coordinamento efficace di Phillip Lovell e Artemio Bisaschi.

Oggi il personale Dell era composto da una sola persona, recuperata a forza per tamponare la situazione. Grazie anche a lui per la collaborazione !

Non male come inizio!

Alla fine della giornata si è verificata un black out della rete informatica di Procomac, ma questa è un'altra storia, magari sarà un altro BLOG!

Buon weekend (di meritato riposo!)